การหยุดชะงักตายในการแพร่กระจาย

ก้าวที่ก่อกวนในปัจจุบันต้องการนายพลที่นำกองทหารจากแนวหน้า กระบวนการสร้างนวัตกรรมเปรียบเสมือนการขับรถผ่านทรายดูด รถจะหยุดในขณะที่มันช้าลงและสูญเสียโมเมนตัม เมื่อนวัตกรรมสูญเสียโมเมนตัม มันก็หยุดชะงักเช่นกัน จำเป็นอย่างยิ่งที่ CEO จะต้องอยู่แถวหน้าและขับเคลื่อนนวัตกรรมไปข้างหน้าอุตสาหกรรมไม่ใช่แค่ทำหน้าที่เป็นผู้สนับสนุนหรือผู้สนับสนุนเท่านั้น ยิ่งนวัตกรรมก่อกวนมากเท่าไหร่ก็ยิ่งต้องการ CEO ที่เป็นผู้นำจากแนวหน้ามากเท่านั้น คอยควบคุมความคิดและปกป้องไม่ให้มันเจือจางเนื่องจากวาระส่วนตัวและการเมือง ความลำเอียง ความเข้าใจบางส่วน และ/หรือการไม่ชอบความเสี่ยง